Question 1

OmniFix 同一般裝修公司有咩唔同？

Accepted Answer

我哋採用設計連施工一體化，由同一個項目經理由 3D 設計跟到施工完成，責任清晰、報價透明、完工有保養。

Question 2

上門度尺同設計費點收？

Accepted Answer

香港市區提供免費上門度尺；設計費按項目規模而定，落實工程後可扣減部分設計費。

Question 3

成個裝修流程大約幾耐？

Accepted Answer

由度尺、設計、3D 確認到施工，一般住宅項目視乎規模由數週至兩三個月不等，我哋會提供清晰時間表。

Question 4

報價會唔會中途加錢？

Accepted Answer

報價單逐項列明工程內容、用料同數量，確認範圍先施工；如有變更會先報價、後施工，唔會突然加錢。

Question 5

完工後有冇保養？

Accepted Answer

完工驗收後提供工程保養，保養期內出現相關問題我哋會負責跟進處理。

Question 6

屋企淨係要做小維修，搵你哋啱唔啱？

Accepted Answer

小型維修同單項工程可交畀姊妹品牌 FixNow，明碼實價、即日上門，同屬 OmniFix 集團。

Question 7

FixNow 收費點計？會唔會海鮮價？

Accepted Answer

常見維修項目明碼實價，落單前就知大約幾錢；如需上門評估，我哋會先講清楚睇位費，唔會做完先加錢。

Question 8

最快幾時可以上門？

Accepted Answer

緊急個案最快即日上門，一般預約多數一兩日內安排到，WhatsApp 落單最快。

Question 9

睇位費可唔可以扣返？

Accepted Answer

如最終落單由我哋施工，睇位費一般可於工程費中扣減。

Question 10

做完有冇保養？

Accepted Answer

相關工序提供合理保養，如同一問題短期內再出現，我哋會跟進處理。

Question 11

如果發現要做大型裝修點算？

Accepted Answer

如維修期間發現需要更大規模設計或裝修，我哋可無縫轉介姊妹品牌 OmniFix Decoration。

Question 12

夜晚或假日有冇得上門？

Accepted Answer

緊急個案可安排夜間或假日上門，會收取合理附加費，落單前會講清楚。

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